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Reservar
Al hacer la reservación el cliente debe procurar los datos de su tarjeta de crédito, la cual debe ser valida.
Un depósito, incluido en la tarifa de la habitación, será cobrado sobre dicha tarjeta. Este no es rembolsable aún en caso de modificación o cancelación de vuestra reserva.
Tarifa
Cada tarifa propone sus propios servicios y condiciones. Estos están señalados en el descriptivo de tarifa en la página de reservación. La tarifa señalada incluye además de los servicios del descriptivo, la TVA y otros impuestos o tazas así como el depósito cargado en su tarjeta.
Modificar
Para modificar la su reserve el cliente debe contactar directamente el hotel. Cuidado : algunas reservaciones no pueden ser modificadas, por favor lea las condiciones especiales en el descriptivo de la tarifa de cada habitación.
Cancelar
Por favor note que algunas tarifas/ofertas/paquetes no pueden ser canceladas y serán enteramente cobradas en su tarjeta de crédito (Hot Deal, Hard Rock Café…). Encontrara las restricciones de cada tarifa en el descriptivo de la habitación.
Para las reservas cancelables, por favor siga las instrucciones en el e-mail de confirma. Toda reserva debe ser cancelada al menos 24horas antes de la fecha de llegada. En caso de cancela tardía o de No-Show, se le cobrara la primera noche en su tarjeta. El depósito cobrado en el momento de reservar, no es rembolsable.
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